Handelsbetingelser

UDKAST – skal godkendes juridisk, før betaling slås til.

Senest opdateret: 3. november 2026

1. Sælger

PRECURE ApS, CVR 46512987, Bryggeristræde 2, 3770 Allinge, Danmark. E-mail: mail@precure.dk. Hjemmeside: precure.health.

2. Hvem betingelserne gælder for

Betingelserne gælder, når du køber APV-assistenten, arbejdspladstjek eller det individuelle forløb på precure.health. Du accepterer dem, når du betaler. Aftalen er indgået, når betalingen er gennemført, og du får en bekræftelse på e-mail.

APV-assistenten, arbejdspladstjek til virksomheder og det individuelle forløb sælges kun til virksomheder og andre erhvervsdrivende. Arbejdspladstjek til private sælges til forbrugere. Hvor betingelserne nævner forbrugere, gælder det kun private køb.

3. Produkter og priser

  • APV-assistenten: 3.000 kr. pr. år ekskl. moms for én virksomhed, med ubegrænset antal medarbejdere og APV’er.
  • Arbejdspladstjek til virksomheder: et antal tjek, som medarbejderne bruger via et fælles link. I hvert køb koster de første 5 tjek 29 kr. stk., tjek 6–100 koster 20 kr. stk., og fra tjek 101 koster de 19 kr. stk., ekskl. moms. Det er ikke et abonnement.
  • Arbejdspladstjek til private: 1 tjek for 29 kr. eller 5 tjek for 99 kr. inkl. moms. Det er ikke et abonnement.
  • Individuelt forløb: 2.998 kr. pr. deltager ekskl. moms. Et seksugers forløb for én medarbejder med en sensorvest eller et sensorærme og tre konsultationer med en sundhedsfaglig. Udstyret er udlånt, se punkt 9. Det er ikke et abonnement.
  • Det første arbejdspladstjek i en browser er gratis. Vi kan ændre eller stoppe tilbuddet om et gratis tjek.

Købte tjek gælder i 12 måneder fra købet. Tjek, der ikke er brugt inden da, udløber uden refusion, medmindre du som forbruger fortryder købet efter punkt 6.

Priser til virksomheder er ekskl. moms, og moms lægges til ved betalingen. Priser til private er inkl. moms. Der er ingen andre gebyrer fra os.

4. Betaling

Priserne er i danske kroner. Du betaler via Stripe med kort eller de andre betalingsmetoder, der vises ved betalingen. Betaler du i en anden valuta, viser Stripe den samlede pris i den valuta, inklusive et eventuelt vekselgebyr, før du betaler. Beløbet trækkes, når du gennemfører købet. Stripe behandler betalingsoplysningerne; vi ser og gemmer ikke kortnumre. Du får en faktura eller kvittering på e-mail.

5. APV-abonnement: fornyelse, prisændring og opsigelse

APV-assistenten er et abonnement. Det løber i 12 måneder og fornyes automatisk for 12 måneder ad gangen, indtil det bliver opsagt. Prisen for den nye periode trækkes på det betalingsmiddel, der er tilknyttet abonnementet. Du får en påmindelse på e-mail, før abonnementet fornyes.

Du kan opsige når som helst under Konto med knappen til fakturaer, betalingskort og opsigelse. Opsigelsen gælder fra udløbet af den betalte periode. Der refunderes ikke for en påbegyndt periode.

Vi kan ændre prisen med virkning fra næste fornyelse. Vi giver besked på e-mail mindst 30 dage før fornyelsen, så du kan nå at opsige.

Går betalingen ved fornyelse ikke igennem, forsøger Stripe igen. Lykkes betalingen ikke, kan I ikke længere ændre APV’er, før der er betalt.

Når et APV-abonnement er udløbet, kan I stadig se, eksportere og slette jeres APV’er, men ikke ændre dem. APV’er slettes 4 år efter seneste ændring, som beskrevet i privatlivspolitikken.

6. Fortrydelsesret (forbrugere)

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen er indgået. Tjekkene er digitalt indhold, som du kan bruge med det samme. Når du køber, giver du udtrykkeligt samtykke til, at levering begynder med det samme, og du anerkender, at din fortrydelsesret bortfalder, når du har brugt det første af de købte tjek. Du får en bekræftelse på samtykket på fakturaen.

Har du ikke brugt nogen af tjekkene, kan du fortryde købet inden for de 14 dage ved at skrive en utvetydig erklæring til mail@precure.dk, f.eks. „Jeg fortryder mit køb af arbejdspladstjek den [dato]“. Du kan også bruge Forbrugerstyrelsens standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav. Vi tilbagebetaler hele beløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked, med samme betalingsmiddel, som du brugte. Det koster ikke noget at fortryde.

Virksomheder har ikke fortrydelsesret.

7. Hvad værktøjerne er

Arbejdspladstjekket giver vejledende, ergonomiske råd ud fra billeder og svar. Det er ikke en diagnose og erstatter ikke en undersøgelse hos en læge eller anden sundhedsfaglig. Har du smerter, der ikke går over, bør du søge råd hos en sundhedsfaglig.

APV-assistenten hjælper virksomheden med at lave en APV. Virksomheden er selv ansvarlig for, at APV’en er korrekt, og at den opfylder arbejdsmiljøreglerne. Forslag fra AI kan være forkerte eller ufuldstændige og skal altid gennemgås, før de bruges.

En virksomhed, der køber arbejdspladstjek, får et link, som den selv deler med sine medarbejdere. Alle tjek, der laves via linket, trækkes fra virksomhedens tjek. Virksomheden er ansvarlig for, hvem den deler linket med, og kan til enhver tid lave et nyt link under Konto, så det gamle holder op med at virke.

9. Det individuelle forløb og udlånt udstyr

Efter købet kontakter vi jer inden for 2 hverdage for at aftale opstart. Forløbet varer seks uger fra den dag, deltageren modtager udstyret.

I køber adgang til forløbet, ikke udstyret. Sensorvesten eller sensorærmet og tilbehøret tilhører PRECURE ApS og er udlånt i forløbet. Deltageren skal behandle udstyret forsvarligt og bruge det som beskrevet.

Udstyret skal sendes retur senest 14 dage efter forløbets afslutning. Vi sender en returlabel. Kommer udstyret ikke retur inden for fristen, eller er det beskadiget ud over almindelig slitage, fakturerer vi virksomheden 1.500 kr. ekskl. moms pr. enhed som erstatning.

Aflyser I forløbet, før vi har sendt udstyret, refunderer vi det fulde beløb. Når udstyret er sendt, refunderes forløbet ikke.

10. Drift

Vi arbejder for, at værktøjerne er tilgængelige og fungerer, men kan ikke love, at de altid er det. Der kan være afbrydelser, f.eks. ved vedligeholdelse eller fejl hos vores leverandører. Vi kan forbedre og ændre værktøjerne, så længe de stadig gør det, du har købt.

Vi kan lukke en konto eller et link, hvis det bruges i strid med betingelserne eller til misbrug, f.eks. forsøg på at omgå betalingen eller angreb på tjenesten.

11. Mangler og reklamation

Er der fejl i det, du har købt, så skriv til mail@precure.dk med en beskrivelse af fejlen.

Er du forbruger, har du reklamationsret efter købeloven i 2 år. Du skal reklamere inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden 2 måneder, er det altid rettidigt.

Er du en virksomhed, skal du reklamere inden rimelig tid. Vi retter fejlen, eller, hvis det ikke er muligt, giver vi et forholdsmæssigt afslag eller refunderer den del af betalingen, der vedrører fejlen.

12. Persondata

Se vores privatlivspolitik. Billeder fra arbejdspladstjekket gemmes ikke. Deler en medarbejder sit resultat med sin arbejdsgiver, gemmes kun måned, score, de seks områders status, og om medarbejderen har smerter, og om de er langvarige, uden navn eller anden identifikation. Det vises først, når mindst 3 har delt.

For medarbejdernes svar i APV-assistenten er virksomheden dataansvarlig, og PRECURE ApS er databehandler. Vilkårene for vores behandling står i databehandleraftalen, som er en del af denne aftale.

13. Ansvar

Over for virksomheder er vores samlede ansvar begrænset til det beløb, virksomheden har betalt for det pågældende produkt i de seneste 12 måneder, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, f.eks. driftstab, tabt fortjeneste eller tab af data.

Over for forbrugere er vi ansvarlige efter dansk rets almindelige regler.

Begrænsningerne gælder ikke, hvis vi har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.

14. Ændring af betingelserne

Vi kan ændre betingelserne. Ændringer gælder for nye køb fra den dag, de offentliggøres her. For et løbende APV-abonnement gælder væsentlige ændringer fra næste fornyelse, og vi giver besked på e-mail mindst 30 dage før.

15. Klager

Skriv til mail@precure.dk, så finder vi en løsning.

Er du forbruger, og bliver vi ikke enige, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk. Bor du i et andet EU-land, kan du også kontakte Forbrugereuropa, forbrugereuropa.dk.

16. Lovvalg og værneting

Dansk ret gælder. Er du forbruger, har du dog altid den beskyttelse, som ufravigelige regler i dit bopælsland giver dig.

Tvister med virksomheder afgøres ved Retten på Bornholm som første instans.

Betingelserne findes på dansk, engelsk og spansk. Er der forskel på versionerne, gælder den danske.