Condiciones de venta
BORRADOR – debe aprobarse jurídicamente antes de activar los pagos.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1. Vendedor
PRECURE ApS, CVR 46512987, Bryggeristræde 2, 3770 Allinge, Dinamarca. Correo: mail@precure.dk. Sitio web: precure.health.
2. A quién se aplican estas condiciones
Estas condiciones se aplican cuando compra el asistente de evaluación de riesgos, revisiones del puesto o el programa individual en precure.health. Usted las acepta al pagar. El contrato se celebra cuando el pago se ha completado, y recibe una confirmación por correo electrónico.
El asistente de evaluación de riesgos, las revisiones del puesto para empresas y el programa individual solo se venden a empresas y otros profesionales. Las revisiones del puesto para particulares se venden a consumidores. Cuando estas condiciones mencionan a los consumidores, solo se aplican a las compras de particulares.
3. Productos y precios
- Asistente de evaluación de riesgos: 3.000 DKK al año sin IVA para una empresa, con trabajadores y evaluaciones ilimitados.
- Revisión del puesto para empresas: un número de revisiones que los trabajadores usan mediante un enlace común. En cada compra, las 5 primeras revisiones cuestan 29 DKK cada una, las revisiones 6 a 100 cuestan 20 DKK cada una y, a partir de la revisión 101, cuestan 19 DKK cada una, sin IVA. No es una suscripción.
- Revisión del puesto para particulares: 1 revisión por 29 DKK o 5 revisiones por 99 DKK, IVA incluido. No es una suscripción.
- Programa individual: 2.998 DKK por participante, sin IVA. Un programa de seis semanas para un empleado, con un chaleco o una manga con sensores y tres consultas con un profesional sanitario. El equipo se presta, véase el apartado 9. No es una suscripción.
- La primera revisión del puesto en un navegador es gratuita. Podemos modificar o retirar la oferta de una revisión gratuita.
Las revisiones compradas son válidas durante 12 meses desde la compra. Las que no se hayan usado en ese plazo caducan sin reembolso, salvo que, como consumidor, desista de la compra conforme al apartado 6.
Los precios para empresas no incluyen el IVA, que se añade al pagar. Los precios para particulares incluyen el IVA. No cobramos otros gastos.
4. Pago
Los precios están en coronas danesas. Usted paga a través de Stripe con tarjeta o con los demás métodos de pago que se muestran al pagar. Si paga en otra moneda, Stripe le muestra el precio total en esa moneda, incluida cualquier comisión de cambio, antes de pagar. El importe se cobra al completar la compra. Stripe gestiona los datos de pago; nosotros no vemos ni guardamos los números de tarjeta. Recibirá una factura o un recibo por correo electrónico.
5. Suscripción a la evaluación de riesgos: renovación, cambios de precio y cancelación
El asistente de evaluación de riesgos es una suscripción. Dura 12 meses y se renueva automáticamente por periodos de 12 meses hasta que se cancele. El precio del nuevo periodo se cobra al método de pago vinculado a la suscripción. Recibirá un recordatorio por correo electrónico antes de la renovación.
Puede cancelar en cualquier momento en Cuenta, con el botón de facturas, tarjeta y cancelación. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado. No se reembolsa un periodo ya iniciado.
Podemos cambiar el precio con efecto a partir de la siguiente renovación. Se lo comunicaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de la renovación, para que tenga tiempo de cancelar.
Si el pago de la renovación no se completa, Stripe lo intenta de nuevo. Si el pago sigue sin completarse, no podrá modificar evaluaciones hasta que se pague.
Cuando la suscripción haya terminado, podrá seguir viendo, exportando y eliminando sus evaluaciones, pero no modificarlas. Las evaluaciones se eliminan 4 años después de su último cambio, como se describe en la política de privacidad.
6. Derecho de desistimiento (consumidores)
Como consumidor, tiene un derecho de desistimiento de 14 días desde el día en que se celebra el contrato. Las revisiones son contenido digital que puede usar de inmediato. Al comprar, da su consentimiento expreso a que el suministro empiece de inmediato y reconoce que su derecho de desistimiento termina cuando use la primera de las revisiones compradas. Recibirá la confirmación de este consentimiento en la factura.
Si no ha usado ninguna de las revisiones, puede desistir dentro de esos 14 días enviando una declaración inequívoca a mail@precure.dk, por ejemplo «Desisto de mi compra de revisiones del puesto del [fecha]». También puede usar el formulario normalizado de desistimiento, pero no es obligatorio. Le reembolsaremos el importe total en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos su mensaje, con el mismo método de pago que utilizó. Desistir no le cuesta nada.
Las empresas no tienen derecho de desistimiento.
7. Qué son las herramientas
La revisión del puesto da orientación ergonómica a partir de fotos y respuestas. No es un diagnóstico y no sustituye la exploración por un médico u otro profesional sanitario. Si tiene un dolor que no desaparece, consulte a un profesional sanitario.
El asistente de evaluación de riesgos ayuda a la empresa a elaborar su evaluación de riesgos. La empresa es responsable de que la evaluación sea correcta y cumpla la normativa de prevención de riesgos laborales. Las propuestas de la IA pueden ser erróneas o incompletas y siempre deben revisarse antes de usarse.
8. El enlace de la empresa para la revisión del puesto
La empresa que compra revisiones del puesto recibe un enlace que comparte ella misma con sus trabajadores. Cada revisión hecha con el enlace se descuenta de las revisiones de la empresa. La empresa es responsable de con quién comparte el enlace y puede crear uno nuevo en cualquier momento en Cuenta, de modo que el anterior deje de funcionar.
9. El programa individual y el equipo prestado
Tras la compra, les contactaremos en un plazo de 2 días laborables para acordar el inicio. El programa dura seis semanas desde el día en que el participante recibe el equipo.
Compran el acceso al programa, no el equipo. El chaleco o la manga con sensores y sus accesorios son propiedad de PRECURE ApS y se prestan durante el programa. El participante debe tratar el equipo con cuidado y usarlo según las indicaciones.
El equipo debe devolverse a más tardar 14 días después de terminar el programa. Enviamos una etiqueta de devolución. Si el equipo no se devuelve en ese plazo, o está dañado más allá del desgaste normal, facturaremos a la empresa 1.500 DKK sin IVA por unidad como compensación.
Si cancelan el programa antes de que hayamos enviado el equipo, reembolsamos el importe total. Una vez enviado el equipo, el programa no se reembolsa.
10. Funcionamiento
Trabajamos para que las herramientas estén disponibles y funcionen, pero no podemos garantizar que siempre sea así. Puede haber interrupciones, por ejemplo por mantenimiento o fallos de nuestros proveedores. Podemos mejorar y modificar las herramientas, siempre que sigan haciendo lo que usted ha comprado.
Podemos cerrar una cuenta o un enlace si se usa en contra de estas condiciones o de forma indebida, por ejemplo para eludir el pago o atacar el servicio.
11. Faltas de conformidad y reclamaciones
Si algo de lo que ha comprado no funciona como debe, escriba a mail@precure.dk y describa el problema.
Si es consumidor, tiene 2 años para reclamar por faltas de conformidad según la ley danesa de compraventa. Debe reclamar en un plazo razonable desde que descubra el problema. Una reclamación hecha en un plazo de 2 meses siempre es a tiempo.
Si es una empresa, debe reclamar en un plazo razonable. Corregiremos el problema o, si no es posible, aplicaremos una reducción proporcional del precio o reembolsaremos la parte del pago a la que afecta el problema.
12. Datos personales
Consulte nuestra política de privacidad. Las fotos de la revisión del puesto no se guardan. Si un trabajador comparte su resultado con su empresa, solo se guardan el mes, la puntuación, el estado de las seis áreas, y si el trabajador tiene dolor y si es duradero, sin nombre ni otros identificadores. Solo se muestra cuando lo han compartido al menos 3 personas.
Para las respuestas de los trabajadores en el asistente de evaluación de riesgos, la empresa es el responsable del tratamiento y PRECURE ApS es el encargado del tratamiento. Las condiciones de nuestro tratamiento figuran en el contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de este contrato.
13. Responsabilidad
Frente a las empresas, nuestra responsabilidad total se limita al importe que la empresa haya pagado por el producto de que se trate en los últimos 12 meses, y no respondemos de daños indirectos, como pérdida de actividad, lucro cesante o pérdida de datos.
Frente a los consumidores, respondemos conforme a las normas generales del derecho danés.
Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o negligencia grave por nuestra parte.
14. Cambios en estas condiciones
Podemos modificar estas condiciones. Los cambios se aplican a las nuevas compras desde el día en que se publican aquí. Para una suscripción en curso, los cambios importantes se aplican a partir de la siguiente renovación, y se lo comunicaremos por correo electrónico al menos 30 días antes.
15. Reclamaciones
Escriba a mail@precure.dk y buscaremos una solución.
Si es consumidor y no llegamos a un acuerdo, puede presentar una reclamación ante el Centro Danés de Resolución de Reclamaciones (Center for Klageløsning), Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dinamarca, naevneneshus.dk. Si vive en otro país de la UE, también puede dirigirse al Centro Europeo del Consumidor en Dinamarca, forbrugereuropa.dk.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica el derecho danés. Si es consumidor, conserva siempre la protección que le otorgan las normas imperativas de su país de residencia.
Los litigios con empresas se resolverán en primera instancia ante el tribunal de Bornholm (Retten på Bornholm).
Estas condiciones están disponibles en danés, inglés y español. Si las versiones difieren, prevalece la versión danesa.